Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng EA 888

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại EA 888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của EA 888.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đăng ký tài khoản mới, thành viên hiện tại và bất kỳ ai truy cập nền tảng EA 888 dưới bất kỳ hình thức nào.

EA 888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản EA 888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email và số điện thoại phải là của chính người đăng ký, không được dùng thông tin của người khác.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.

Xác minh danh tính (KYC)

EA 888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người chơi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

Tất cả giao dịch tài chính tại EA 888 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người chơi chỉ được nạp và rút tiền qua tài khoản mang tên chính mình – tuyệt đối không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

Giới hạn giao dịch

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Hạn mức rút tối đa trong ngày: 50.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được duyệt

EA 888 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược của khuyến mãi.

Người chơi tại EA 888 có trách nhiệm hiểu rõ các quy tắc cá cược trước khi đặt kèo. Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ dưới đây.

Nguyên tắc chung khi đặt cược

• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau này.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ đơn vị tổ chức giải đấu hoặc kết quả xổ số được công bố công khai.
• Trong trường hợp trận đấu bị hoãn hơn 12 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn trả.
• EA 888 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược trong trường hợp có lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ được cập nhật sai do sự cố kỹ thuật.

Cá cược thể thao điện tử (Esports)

Đối với các kèo Esports tại EA 888, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ hệ thống giải đấu. Các trường hợp kết quả bị thay đổi do phúc tra sau giải đấu sẽ không ảnh hưởng đến cược đã được thanh toán.

Tất cả chương trình khuyến mãi và bonus tại EA 888 đều có điều kiện cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần bonus chào mừng dành cho thành viên mới.
• Bonus phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển khoản giữa các tài khoản.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
• EA 888 có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, EA 888 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng EA 888 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của EA 888.
• Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

Khi phát hiện vi phạm, EA 888 có quyền đơn phương khóa tài khoản, tịch thu số dư và bonus, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Người chơi có quyền tự đề nghị đóng tài khoản EA 888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi đã trừ bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Tự giới hạn và cá cược có trách nhiệm

EA 888 hỗ trợ người chơi tự bảo vệ bản thân thông qua các công cụ:

• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm thời hoặc vĩnh viễn vô hiệu hóa tài khoản theo yêu cầu của người chơi.
• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi nhất định.

Để kích hoạt các tính năng này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ EA 888 hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.

EA 888 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm mất kết nối internet, sự cố máy chủ bên thứ ba.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của EA 888.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của EA 888 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tại EA 888 được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật của EA 888.

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. EA 888 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

EA 888 có quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ EA 888 qua email support@ea888.games hoặc kênh live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.